資料詳細

ひとこと接客英語

パピヨン麻衣／著 -- 同文舘出版 -- ２０２０．２ -- 673.3

所蔵

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所蔵場所	請求記号	資料番号	資料区分	帯出区分	状態
ＷＳ１	6733/P2/	1110291273	一般	貸出可	在庫

種別	図書
タイトルコード	1130199460
タイトル	ひとこと接客英語
タイトルカナ	ヒトコト　セッキャク　エイゴ
副書名	飲食店・ショップ・宿泊施設シンプルだからすぐに話せる!
著者	パピヨン麻衣／著
著者カナ	パピヨン　マイ
叢書名	DO BOOKS
出版地	東京
出版者	同文舘出版
出版年	２０２０．２
ページ数	293p
大きさ	19cm
一般件名	接客 , 英語-会話
NDC分類(8版)	673.3
NDC分類(10版)	673.3
ISBN13桁	978-4-495-54055-5
定価	¥1600
内容紹介	入店時の挨拶、商品のおすすめ・説明、会計、周辺案内、お見送り…。様々な飲食店・ショップ・宿泊施設の場面ごとに、外国人のお客様をもてなすシンプルで使いやすい英語のフレーズと単語を紹介する。POP・ツール例も収録。
著者紹介	Energy Station代表。日本メンタルヘルス協会公認カウンセラー資格を取得。現場ですぐに活かせるノウハウを伝える研修講師、個人や企業社員に向けて心理カウンセラーとして活躍。