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    碧海寿広
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これからのマーケティングに役立つ、サービス・デザイン入門

Ｊ．マルゴス・クラール／著 -- ビー・エヌ・エヌ新社 -- ２０１５．１０ -- 673

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所蔵場所 請求記号 資料番号 資料区分 帯出区分 状態
一般資料 6730/K35/ 1109322923 一般 貸出可 在庫 iLisvirtual

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種別 図書
タイトルコード 1110325669
タイトル これからのマーケティングに役立つ、サービス・デザイン入門 
タイトルカナ コレカラ　ノ　マーケティング　ニ　ヤクダツ　サービス　デザイン　ニュウモン
副書名 商品開発・サービスに革新を巻き起こす、顧客目線のビジネス戦略
著者 Ｊ．マルゴス・クラール ／著, 郷司陽子 ／訳, 長谷川敦士 ／監修  
著者カナ クラール　Ｊ．マルゴス
出版地 東京
出版者 ビー・エヌ・エヌ新社
出版年 ２０１５．１０
ページ数 １１９ｐ
大きさ ２１ｃｍ
原タイトル Ｈｏｗ　ｔｏ　ｈａｖｅ　ｙｏｕｒ　ｃａｋｅ　ａｎｄ　ｅａｔ　ｉｔ　ｔｏｏ　ａｎ　ｉｎｔｒｏｄｕｃｔｉｏｎ　ｔｏ　ｓｅｒｖｉｃｅ　ｄｅｓｉｇｎ．／の翻訳
一般件名 サービス
NDC分類(8版) 673
ISBN13桁 978-4-86100-997-6 国立国会図書館 KGWAP5502 GoogleBooks WebcatPlus
定価 １６００円
内容紹介 あなたの顧客が何に価値を感じているか。真の問題はどこにあるのか。これらを見つけ出し改善すれば、今までにないような革新を手にすることも可能。本書では顧客が感じる価値を理解し、問題を見つける方法を紹介。
著者紹介 【クラール】１９９２年から広告マーケティング業界でキャリアを重ねてきた。２００９年３人のパートナーと共にサービス・デザインとブランディングのコンサルタント会社、ブランド・マニュアル社を創設。スウェーデン・ストックホルム在住。

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