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きちんとした電話応対のコツ

島田浩子／著 -- インデックス・コミュニケーションズ -- ２００５．９ -- 336.47

所蔵

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所蔵場所	請求記号	資料番号	資料区分	帯出区分	状態
書庫	33647/S12/	1107134932	一般	貸出可	在庫

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種別	図書
タイトルコード	1108643106
タイトル	きちんとした電話応対のコツ
タイトルカナ	キチント　シタ　デンワ　オウタイ　ノ　コツ
副書名	相手を満足させる電話の受け方・かけ方
著者	島田浩子／著
著者カナ	シマダ　ヒロコ
出版地	東京
出版者	インデックス・コミュニケーションズ
出版年	２００５．９
ページ数	１８９ｐ
大きさ	１９ｃｍ
一般件名	ビジネスマナー , 電話
NDC分類(8版)	336.47
ISBN	4-7573-0324-6
定価	１４００円

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