資料詳細

検索条件

  • 著者
    農業庁
ハイライト
  • 1 件中、 1 件目

クレーム応対の基本

玉本美砂子／著 -- ぱる出版 -- ２００１．６ -- 673.3

所蔵

所蔵は 1 件です。現在の予約件数は 0 件です。

所蔵場所 請求記号 資料番号 資料区分 帯出区分 状態
書庫 6733/T20/ 1105973760 一般 貸出可 在庫 iLisvirtual

ページの先頭へ

資料詳細

種別 図書
タイトルコード 1108311324
タイトル クレーム応対の基本 
タイトルカナ クレーム　オウタイ　ノ　キホン
副書名 お客様の心理が読める
著者 玉本美砂子 ／著  
著者カナ タマモト　ミサコ
出版地 東京
出版者 ぱる出版
出版年 ２００１．６
ページ数 ２０７ｐ
大きさ ２１ｃｍ
一般件名 苦情処理
NDC分類(8版) 673.3
ISBN 4-89386-854-3 国立国会図書館 KGWAP5502 GoogleBooks WebcatPlus
定価 １５００円

ページの先頭へ