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著者
荒井良
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1 件中、 1 件目
絆の翼
『Diamond visionary』編集部/編 -- ダイヤモンド・ビジネス企画 -- 2007.1 -- 687.067
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所蔵
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所蔵場所
請求記号
資料番号
資料区分
帯出区分
状態
書庫
6870/D2/
1107435263
一般
貸出可
在庫
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資料詳細
種別
図書
タイトルコード
1100093227
タイトル
絆の翼
タイトルカナ
キズナ ノ ツバサ
副書名
チームだから強い、ANAのスゴさの秘密
著者
『Diamond visionary』編集部
/編,
岡田晴彦
/著
著者カナ
ダイヤモンド ビジョナリー ヘンシュウブ
出版地
東京
出版者
ダイヤモンド・ビジネス企画
出版年
2007.1
ページ数
225p
大きさ
20cm
一般件名
全日本空輸株式会社
,
サービス
NDC分類(8版)
687.067
ISBN13桁
978-4-478-08258-4
定価
1429円
内容紹介
乗客へのきわめて質の高いサービス、ホスピタリティマインド、そのポテンシャルはどのように育まれたのか。本書は国内ナンバーワン、そして、実質的なアジアナンバーワンとなったANAのサービスの本質を紹介する。
著者紹介
「Diamond Visionary」編集長。
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