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    森儁郎
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福祉施設改革にいかす苦情解決と評価システム

中井健一／編著 -- 明石書店 -- ２００６．１０ -- 369

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所蔵場所 請求記号 資料番号 資料区分 帯出区分 状態
書庫 36900/N33/ 1107333633 一般 貸出可 在庫 iLisvirtual

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種別 図書
タイトルコード 1100072930
タイトル 福祉施設改革にいかす苦情解決と評価システム 
タイトルカナ フクシ　シセツ　カイカク　ニ　イカス　クジョウ　カイケツ　ト　ヒョウカ　システム
著者 中井健一 ／編著  
著者カナ ナカイ　ケンイチ
出版地 東京
出版者 明石書店
出版年 ２００６．１０
ページ数 １４３ｐ
大きさ ２１ｃｍ
一般件名 社会福祉施設 , 苦情処理
NDC分類(8版) 369
ISBN 4-7503-2426-4 国立国会図書館 KGWAP5502 GoogleBooks WebcatPlus
定価 １８００円
内容紹介 社会福祉施設利用者の権利擁護、生活の質の向上を目指し、岐阜県福祉事業団「利用者の豊かな生活をめざす委員会」が第三者評価と苦情処理システムに取り組んでいる。その６年間の実践を分析し、問題・課題点も提示。
著者紹介 昭和１２年生まれ。立命館大学大学院社会学研究科応用社会学専攻博士前期課程修了。岐阜大学地域科学部助教授を経て、現在、岐阜経済大学経済学部コミュニティ福祉政策学科教授。

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