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著者
田村雅之
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1 件中、 1 件目
帝国ホテルの考え方
犬丸 徹郎/著 -- 講談社 -- 2016.8 -- 289.1
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所蔵
所蔵は
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所蔵場所
請求記号
資料番号
資料区分
帯出区分
状態
一般資料
2891/I200/
1109587186
一般
貸出可
在庫
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資料詳細
種別
図書
タイトルコード
1110401639
タイトル
帝国ホテルの考え方
タイトルカナ
テイコク ホテル ノ カンガエカタ
副書名
本物のサービスとは何か
著者
犬丸 徹郎
/著
著者カナ
イヌマル テツロウ
出版地
東京
出版者
講談社
出版年
2016.8
ページ数
204p
大きさ
19cm
個人件名
犬丸徹郎
一般件名
帝国ホテル
NDC分類(8版)
289.1
ISBN13桁
978-4-06-220158-2
定価
¥1300
内容紹介
帝国ホテル経営者一族が育んできた世界最高峰のサービス精神とは。親子三代にわたって「ホテルマン」を継承してきた著者が半生を振り返りながら、顧客の心をつかんで離さない、本物の「おもてなし」の極意を伝える。
著者紹介
1956年東京都生まれ。慶應義塾大学法学部卒業。帝国ホテル東京の副総支配人等を経て、「和光」取締役執行役員兼「セイコーホールディングス」顧問。
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