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士業者が身につけたい顧客をつかむ面談術

坪田まり子／著 -- 清文社 -- ２０１６．５ -- 366.29

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所蔵場所	請求記号	資料番号	資料区分	帯出区分	状態
ビジネス	36629/T28/	1109501419	一般	貸出可	在庫

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種別	図書
タイトルコード	1110373031
タイトル	士業者が身につけたい顧客をつかむ面談術
タイトルカナ	シギョウシャ　ガ　ミ　ニ　ツケタイ　コキャク　オ　ツカム　メンダンジュツ
著者	坪田まり子／著
著者カナ	ツボタ　マリコ
出版地	東京
出版者	清文社
出版年	２０１６．５
ページ数	202p
大きさ	21cm
一般件名	資格 , 専門職 , 面接法
NDC分類(8版)	366.29
ISBN13桁	978-4-433-64206-8
定価	¥2000
内容紹介	おもてなしの基本から、相手本位の説明法、心に残るクロージング、スタッフの心くばりまで、士業者が身につけるべき面談術(話し方・伝え方・聞き方)や心がまえ、ビジネスマナーなどをわかりやすく解説する。
著者紹介	有限会社コーディアル代表取締役。国立大学法人東京学芸大学特命教授。プロフェッショナル・キャリア・カウンセラー。著書に「面接で『特A』をとる!」など。

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