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奥山昌幸/著 -- ダイヤモンド・ビジネス企画 -- 2007.4 -- 336.17

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所蔵場所 請求記号 資料番号 資料区分 帯出区分 状態
書庫 33617/O28/ 1107435453 一般 貸出可 在庫 iLisvirtual

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種別 図書
タイトルコード 1100115232
タイトル リスクモンスターが書いたISO/IEC 20000導入のすべて 
タイトルカナ リスク モンスター ガ カイタ イソ アイイーシー ニマン ドウニュウ ノ スベテ
副書名 ITサービスマネジメントで企業はこう変わる
著者 奥山昌幸 /著  
著者カナ オクヤマ マサユキ
出版地 東京
出版者 ダイヤモンド・ビジネス企画
出版年 2007.4
ページ数 189p
大きさ 21cm
一般件名 経営情報 , 秘密保護
NDC分類(8版) 336.17
ISBN13桁 978-4-478-08257-7 国立国会図書館 KGWAP5502 GoogleBooks
定価 2000円
内容紹介 ITサービスに携わる企業なら、ぜひ取得しておきたいISO/IEC 20000。実際にプロジェクトを進める上で何が問題となったか、それをどう克服したか。導入企業だからわかったノウハウとコツを公開。
著者紹介 1963年山形県生まれ。専修大学経済学部卒。メインフレームによる運用支援業務からスタートし、テクマトリックス(株)においてISMS/ITSMS導入支援コンサルタントなどの経験を経て、リスクモンスター(株)開発ソリューション部部長に就任。