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井登 友一/著 -- NTT出版 -- 2022.7 -- 675

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所蔵場所 請求記号 資料番号 資料区分 帯出区分 状態
一般資料 6750/I46/ 1110713946 一般 貸出可 在庫 iLisvirtual

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種別 図書
タイトルコード 1130397864
タイトル サービスデザイン思考 
タイトルカナ サービス デザイン シコウ
副書名 「モノづくりから、コトづくりへ」をこえて
著者 井登 友一 /著  
著者カナ イノボリ ユウイチ
出版地 東京
出版者 NTT出版
出版年 2022.7
ページ数 262p
大きさ 19cm
一般件名 サービス・マーケティング
NDC分類(8版) 675
NDC分類(10版) 675
ISBN13桁 978-4-7571-2388-5 国立国会図書館 KGWAP5502 GoogleBooks
定価 ¥2300
内容紹介 顧客が自覚していないレベルのニーズや欲求に対して、顧客との共創関係のもと価値を提案し、良い関係を持続する仕組みを持った製品・サービスを創り出すサービスデザイン。その方法論やアイデアを具体的に紹介する。
著者紹介 株式会社インフォバーン取締役副社長。デザイン・ストラテジスト。HCD-Net副理事長。日本プロジェクトマネジメント協会認定プロジェクトマネジメントスペシャリスト。