資料詳細

山本 洋子/著 -- 朝日新聞出版 -- 2021.5 -- 159.4

所蔵

所蔵は 1 件です。現在の予約件数は 0 件です。

所蔵場所 請求記号 資料番号 資料区分 帯出区分 状態
一般資料 1594/Y2/ 1110552922 一般 貸出可 在庫 iLisvirtual

資料詳細

種別 図書
タイトルコード 1130304496
タイトル 一流のメンタル100の習慣 
タイトルカナ イチリュウ ノ メンタル ヒャク ノ シュウカン
副書名 どんなストレス、クレーム、理不尽にも負けない
著者 山本 洋子 /著  
著者カナ ヤマモト ヨウコ
出版地 東京
出版者 朝日新聞出版
出版年 2021.5
ページ数 263p
大きさ 19cm
一般件名 人生訓
NDC分類(8版) 159.4
NDC分類(10版) 159.4
ISBN13桁 978-4-02-331952-3 国立国会図書館 KGWAP5502 GoogleBooks WebcatPlus
定価 ¥1500
内容紹介 「挨拶時は立つ」だけで、信用され自信もつく。理不尽に出合った時は、耳で聞いて心で訊かない-。過酷な仕事を優雅にやり抜くCAというメンタルソルジャーを6000人育てた元管理職教官が「心と体の整え方」を教える。
著者紹介 元日本航空国際線チーフパーサー、客室マネージャー。株式会社CCI代表取締役。接遇研修講師、キャリアコンサルタント。「エグゼクティブSTYLE」主宰。