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越川 慎司/[著] -- 小学館 -- 2019.6 -- 336.4

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所蔵場所 請求記号 資料番号 資料区分 帯出区分 状態
一般資料 33640/K99/2 1110178207 一般 貸出可 在庫 iLisvirtual

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種別 図書
タイトルコード 1130140725
タイトル 謝罪の極意 
タイトルカナ シャザイ ノ ゴクイ
副書名 頭を下げて売上を上げるビジネスメソッド
著者 越川 慎司 /[著]  
著者カナ コシカワ シンジ
出版地 東京
出版者 小学館
出版年 2019.6
ページ数 191p
大きさ 19cm
一般件名 謝罪
NDC分類(8版) 336.4
NDC分類(10版) 336.49
ISBN13桁 978-4-09-310892-8 国立国会図書館 KGWAP5502 GoogleBooks WebcatPlus
定価 ¥1300
内容紹介 謝罪に行く時は腕時計を外す、投げられたペンは避けてはならない、荒天の時にこそ足を運ぶ…。元マイクロソフト幹部が、585件の謝罪で63億円を勝ち取った仕事術を、再現性にこだわりながら伝授する。
著者紹介 1971年山梨県生まれ。学習院大学卒業。株式会社クロスリバー代表、株式会社キャスター執行役員。著書に「働きアリからの脱出」「新しい働き方」がある。