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ザ・トヨタウェイサービス業のリーン改革下

ジェフリー・K.ライカー／著 -- 日経BP社 -- ２０１９．２ -- 673

所蔵

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所蔵場所	請求記号	資料番号	資料区分	帯出区分	状態
一般資料	6730/L1/1-2	1110107966	一般	貸出可	在庫

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種別	図書
タイトルコード	1130109847
タイトル	ザ・トヨタウェイサービス業のリーン改革下
タイトルカナ	ザ　トヨタ　ウェイ　サービスギョウ　ノ　リーン　カイカク
著者	ジェフリー・K.ライカー／著, カーリン・ロス／著, 稲垣公夫／訳, 成沢俊子／訳
著者カナ	ライカー　ジェフリー　Ｋ．
出版地	[東京]
出版者	日経BP社
出版年	２０１９．２
ページ数	477p
大きさ	20cm
原タイトル	原タイトル:The Toyota way to service excellence
一般件名	サービス業 , トヨタ生産方式
NDC分類(8版)	673
NDC分類(10版)	673
ISBN13桁	978-4-8222-8956-0
定価	¥2600
内容紹介	トヨタ研究の第一人者と著名コンサルタントのコンビによる、卓越したサービス企業をつくるための虎の巻。トヨタ生産システムの原則ややり方をサービス業務に「翻訳」して指南する。
著者紹介	ミシガン大学Industrial and Operations Engineering教授。著書に「ザ・トヨタウェイ」など。,リーン・コンサルタント。

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