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新井 直之/著 -- きずな出版 -- 2016.12 -- 673

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所蔵場所 請求記号 資料番号 資料区分 帯出区分 状態
一般資料 6730/A14/ 1109753044 一般 貸出可 在庫 iLisvirtual

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種別 図書
タイトルコード 1110424975
タイトル 執事が教える至高のおもてなし 
タイトルカナ シツジ ガ オシエル シコウ ノ オモテナシ
副書名 心をつかむ「サーヴィス」の極意
著者 新井 直之 /著  
著者カナ アライ ナオユキ
出版地 東京
出版者 きずな出版
出版年 2016.12
ページ数 221p
大きさ 19cm
一般件名 サービス
NDC分類(8版) 673
ISBN13桁 978-4-907072-83-4 国立国会図書館 KGWAP5502 GoogleBooks WebcatPlus
定価 ¥1500
内容紹介 お客様が感動してしまうほどの最高水準のサーヴィス、「至高のおもてなし」を実現するには? 資産50億円以上のVIPにのみ仕える執事が、執事のサーヴィス哲学とおもてなしの法則を教える。
著者紹介 日本バトラー&コンシェルジュ株式会社代表取締役社長。自ら執事としてお客様を担当する傍ら、コンサルティングなどを行う。著書に「世界No.1執事が教える“信頼の法則”」など。