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神対応のおもてなし

茂木久美子／著 -- 神宮館 -- ２０１６．８ -- 673.3

所蔵

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所蔵場所	請求記号	資料番号	資料区分	帯出区分	状態
ビジネス	6733/M51/	1109570240	一般	貸出可	貸出中

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種別	図書
タイトルコード	1110395569
タイトル	神対応のおもてなし
タイトルカナ	カミタイオウ　ノ　オモテナシ
副書名	売上げを10倍にする接客&販売術
著者	茂木久美子／著
著者カナ	モキ　クミコ
叢書名	100万人の教科書
出版地	東京
出版者	神宮館
出版年	２０１６．８
ページ数	206p
大きさ	19cm
一般件名	販売 , 接客
NDC分類(8版)	673.3
ISBN13桁	978-4-86076-344-2
定価	¥1300
内容紹介	お客様に対するちょっとした心遣いが相手に満足感と幸福感を与えます。人間関係が築けるワンランク上の接客&販売術を、売上げNo.1の車内販売員がケース別に紹介します。
著者紹介	山形新幹線車内販売員として販売力が評価されチーフインストラクターに抜擢。株式会社グローバルゲンテンを設立。企業研修・コンサルティングなど人財育成を通して販売の現場を盛り上げている。

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