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気遣いできる人は知っている！会話のキホン

三上ナナエ／著 -- すばる舎 -- ２０１５．５ -- 809.4

所蔵

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所蔵場所	請求記号	資料番号	資料区分	帯出区分	状態
一般資料	8094/M27/	1109147502	一般	貸出可	在庫

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種別	図書
タイトルコード	1110292360
タイトル	気遣いできる人は知っている！会話のキホン
タイトルカナ	キズカイデキル　ヒト　ワ　シッテイル　カイワ　ノ　キホン
著者	三上ナナエ／著
著者カナ	ミカミ　ナナエ
出版地	東京
出版者	すばる舎
出版年	２０１５．５
ページ数	２２３ｐ
大きさ	１９ｃｍ
一般件名	話しかた
NDC分類(8版)	809.4
ISBN13桁	978-4-7991-0426-2
定価	１４００円
内容紹介	大切なのは、「あなたを尊重しています」をいかに伝えるか。「会話泥棒しない」「傷つけない断り方」など、つまずきやすい会話のポイントを元ＡＮＡのＣＡが伝授する、会話術決定版。
著者紹介	大学卒業後、ＡＮＡに客室乗務員として入社。チーフパーサー、グループリーダー、ＯＪＴインストラクターを経験し、後輩指導にも当たる。ＡＮＡを退社後は、セミナー講師として活躍。著書に「仕事も人間関係もうまくいく「気遣い」のキホン」がある。

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