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サービスデザイン

ＡＮＤＹ　ＰＯＬＡＩＮＥ／著 -- 丸善出版 -- ２０１４．４ -- 673

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所蔵場所 請求記号 資料番号 資料区分 帯出区分 状態
一般資料 6730/P5/ 1108784727 一般 貸出可 在庫 iLisvirtual

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種別 図書
タイトルコード 1110210970
タイトル サービスデザイン 
タイトルカナ サービス　デザイン
副書名 ユーザーエクスペリエンスから事業戦略をデザインする
著者 ＡＮＤＹ　ＰＯＬＡＩＮＥ ／著, ＬＡＶＲＡＮＳ　ＬＯＶＬＩＥ ／著, ＢＥＮ　ＲＥＡＳＯＮ ／著, 長谷川敦士 ／監訳, 青木博信 ／訳, 赤羽太郎 ／訳, 上野裕樹 ／訳, 内山誠彦 ／訳, 周治貴伸 ／訳, 谷真裕 ／訳, 野澤紘子 ／訳, 吉岡典子 ／訳, 脇阪善則 ／訳, ＵＸ　ＴＯＫＹＯ ／監修  
著者カナ ポレイン　アンディ
出版地 東京
出版者 丸善出版
出版年 ２０１４．４
ページ数 ２４０ｐ
大きさ ２１ｃｍ
原タイトル Ｓｅｒｖｉｃｅ　ｄｅｓｉｇｎ．／の翻訳
一般件名 サービス
NDC分類(8版) 673
ISBN13桁 978-4-621-08818-0 国立国会図書館 KGWAP5502 GoogleBooks WebcatPlus
定価 ２４００円
内容紹介 ビジネス視点と顧客視点の両方から、事業全体を再構築する方法論であるサービスデザイン。本書では、サービスの着想から企画、リサーチ、プロトタイピング、そして評価までをストーリーとしてわかりやすく解説する。
著者紹介 【ＰＯＬＡＩＮＥ】１９９０年代の前半からインタラクションデザインに携わっており、ロンドンでＡｎｔｉｒｏｍというニューメディアグループの共同創業者になった。現在ルツェルン・アートスクールでサービスデザインの研究講師をする傍ら、コンサルタントやライターとして活躍している。,【ＬＯＶＬＩＥ】１９９４年からデザインコンサルタントとして働いている。クリス・ダウンやベン・リーズンと一緒にｌｉｖｅ｜ｗｏｒｋを設立する以前はノルウェーやデンマークでインタラクションデザイナーとして働いていた。サービスデザインの英国規格の委員会で委員を務める等。

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