ロッシェル・カップ／著 -- 研究社 -- ２０１２．９ -- 673

-- ＣＲＭ協議会 -- ２０１４．３ -- 673

-- ＣＲＭ協議会 -- ２０１５．３ -- 673

-- ＣＲＭ協議会 -- ２０１３．３ -- 673

坂本雅志／著 -- 日本実業出版社 -- ２０１４．１１ -- 673

斉藤徹／著 -- ＫＡＤＯＫＡＷＡ -- ２０１４．９ -- 673