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1秒で「気がきく人」がうまくいく

松澤萬紀／著 -- ダイヤモンド社 -- ２０１６．７ -- 159

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所蔵場所	請求記号	資料番号	資料区分	帯出区分	状態
書庫	1590/M115/	1109553444	一般	貸出可	在庫

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種別	図書
タイトルコード	1110390608
タイトル	1秒で「気がきく人」がうまくいく
タイトルカナ	イチビョウ　デ　キ　ガ　キク　ヒト　ガ　ウマク　イク
著者	松澤萬紀／著
著者カナ	マツザワ　マキ
出版地	東京
出版者	ダイヤモンド社
出版年	２０１６．７
ページ数	211p
大きさ	19cm
一般件名	人生訓
NDC分類(8版)	159
ISBN13桁	978-4-478-06893-9
定価	¥1400
内容紹介	「1秒の気づかい」で人間関係がよくなり、チャンスがやってくる人になれる! 元ANAの客室乗務員である著者が、500万人のお客様から学んだ、1秒で「気がきく人」になるための38の習慣を紹介する。
著者紹介	日本ホスピタリティー・マナー研究所・代表。ANA(全日空)のCAとして勤務後、ホスピタリティー・マナー講師、CS(顧客満足度)向上コンサルタントとして活動。

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