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The Customer Journey

加藤希尊／著 -- 宣伝会議 -- ２０１６．４ -- 675

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所蔵場所	請求記号	資料番号	資料区分	帯出区分	状態
一般資料	6750/K77/	1109488807	一般	貸出可	在庫

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種別	図書
タイトルコード	1110368821
タイトル	The Customer Journey
タイトルカナ	ザ　カスタマー　ジャーニー
副書名	「選ばれるブランド」になるマーケティングの新技法を大解説
著者	加藤希尊／著
著者カナ	カトウ　ミコト
出版地	東京
出版者	宣伝会議
出版年	２０１６．４
ページ数	261p
大きさ	19cm
一般件名	ブランディング
NDC分類(8版)	675
ISBN13桁	978-4-88335-342-2
定価	¥1600
内容紹介	デジタル時代に実現すべき、顧客起点のマーケティングの実践・方法論「カスタマージャーニー」を、30社の事例とともに紹介。自社のカスタマージャーニーの描き方も解説する。アイコン集のダウンロードサービス付き。
著者紹介	外資系の広告代理店(WPPグループ)等を経て、広告代理店と広告主、両方の経験を持つプロフェッショナル・マーケター。

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