若者企画集団のすごい利益
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若者企画集団のすごい利益

プレス７５／著 -- ＫＫベストセラーズ -- １９７７．２

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フリーエージェント社会の到来
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フリーエージェント社会の到来

ダニエル・ピンク／著 -- ダイヤモンド社 -- ２００２．４

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「自分の会社」を持つ成功マニュアル
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「自分の会社」を持つ成功マニュアル

プロジェクト・新規開業／著 -- 講談社 -- ２００２．１０

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ＣＯＰＣ入門
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ＣＯＰＣ入門

プロシードＣＣＳグループ／ＣＯＰＣ事業部／著 -- 日本能率協会マネジメントセンター -- ２００４．１

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サービスデザイン
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サービスデザイン

ＡＮＤＹ　ＰＯＬＡＩＮＥ／著 -- 丸善出版 -- ２０１４．４

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サービス・スタートアップ
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サービス・スタートアップ

テニー・ピニェイロ／著 -- 早川書房 -- ２０１５．１１

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インターフェース革命
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インターフェース革命

ジェフリー・Ｆ．レイポート／著 -- ランダムハウス講談社 -- ２００６．５

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一回のお客を一生の顧客にする法
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詳　細
一回のお客を一生の顧客にする法

カール・スウェル，ポール・Ｂ．ブラウン／著 -- ダイヤモンド社 -- １９９１．１０

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一回のお客を一生の顧客にする法
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一回のお客を一生の顧客にする法

カール・スウェル／著 -- ダイヤモンド社 -- ２００４．５

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女性の起業が成功する秘訣
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女性の起業が成功する秘訣

佐藤史郎／著 -- 三修社 -- ２００１．１

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成功する起業・新事業計画の立て方・進め方
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成功する起業・新事業計画の立て方・進め方

志村和次郎／著 -- 日本実業出版社 -- ２００２．７

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コールセンター・マネジメント改革
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コールセンター・マネジメント改革

佐伯学／著 -- リックテレコム -- ２００２．１２

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コールセンター・マネジメント改革
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コールセンター・マネジメント改革

佐伯学／著 -- リックテレコム -- ２００９．１

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女性のための「小さなお店」成功への開店開
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女性のための「小さなお店」成功への開店開業講座

主婦と生活社／編 -- 主婦と生活社 -- ２００３．１２

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